Córdoba Participativa en gestión y fomento ADR: Arbitraje

Tiene como finalidad: Fomentar entre la ciudadanía y el sector empresarial, de la provincia de Córdoba, los sistemas alternativos de resolución de conflictos (ADR) en consumo: mediación y arbitraje. A través de la gestión administrativa eficaz de la Junta Arbitral de Consumo de la Diputación de Córdoba.

Esta finalidad engloba un conjunto diverso de objetivos generales:

– La gestión eficaz y eficiente de la Junta Arbitral Provincial de Consumo de la Diputación de Córdoba,

– la tramitación y resolución de las solicitudes de arbitraje que se formalicen por las personas consumidoras ante la JAPC,

– la oportuna tramitación de las solicitudes de adhesión al sistema arbitral de Consumo de empresas y profesionales

– la formación y asesoramiento a empresas y profesionales adheridos al Sistema Arbitral de Consumo sobre sus derechos y obligaciones en esta materia.

– el asesoramiento a la ciudadanía en materia de sistemas alternativos de resolución de conflictos (ADR) en consumo, en aquellos municipios que no tienen Oficina Municipal de Información a las personas consumidoras (OMIC)