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Obtenga información de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (O.M.I.C.) o del Punto de Información al Consumidor (P.I.C) más próximo.
Es una vía extrajudicial, alternativa a la Administración de Justicia, rápida, eficaz y económica que permite resolver fácilmente los desacuerdos que puedan surgir entre el comprador/a o usuario/a y el vendedor/a o prestador/a de servicios.
La Mediación y el Arbitraje de Consumo son procedimientos para solucionar los conflictos entre consumidores y empresas, siempre que ambas partes accedan y/o acepten voluntariamente resolver sus controversias a través de esta vía.
Las reclamaciones más repetidas, con 24 casos, son las de los establecimientos hosteleros
El centro atendió a un total de 1.036 consultas y tramitó 148 expedientes de reclamaciones
Leyenda Informativa
Empresas adheridas al S.A.C. de la Provincia de Córdoba
DIPUTACIÓN DE CÓRDOBA
JUNTA ARBITRAL PROVINCIAL DE CONSUMO
AVDA. MEDITERRÁNEO, S/N
CÓRDOBA 14011
TLF.: 957 211307-8
957 212819
www.dipucordoba.es Web de la Diputación de Córdoba
Créditos
Diputación de Córdoba
Proyecto incentivado por la Consejería de Innovación, Ciencia y Empresa - Junta de Andalucía
Datos de contacto
Diputación de Córdoba. Plaza Colón 14071 Cordoba. Apdo. de Correos 32. Tfno:957 211 100
Intranets
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Versiones
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