Organización

Organigrama del Departamento

• Diputado Delegado de Consumo y Participación Ciudadana
  • Departamento de Consumo y Participación Ciudadana
    • Oficina del Defensor del Ciudadano
    • Sección de participación ciudadana
    • Sección de consumo y Junta Arbitral Provincial de Consumo
• Junta Arbitral Provincial de Consumo (JAPC)
  • Jefe/a de sección
    • Secretario/a
    • Técnico auxiliar en mediación
      • 2 Auxiliares administrativos
  • Colegio Arbitral
    • Presidente
    • Árbitro Asociación de consumidores
    • Árbitro Asociación empresarial
    • Secretario de la J.A.P.C

Organigrama en formato PDF

La Junta Arbitral Provincial de Consumo de la Diputación de Córdoba se crea mediante Acuerdo de Constitución de 13 de Octubre de 1998 suscrito ante el Instituto Nacional de Consumo, la entonces Consejería de Trabajo e Industria de la Junta de Andalucía, y la Diputación de Córdoba, al objeto de ofrecer a los consumidores y consumidoras un medio eficaz de resolución de conflictos en materia de Consumo en el ámbito territorial de la Provincia de Córdoba, configurándose como el órgano por excelencia que "administra el arbitraje" en la provincia de Córdoba.

Con la constitución de la Junta Arbitral Provincial de Consumo de la Diputación de Córdoba, se posibilita de forma más eficaz y directa el acceso al Sistema Arbitral de Consumo de todos y todas los consumidores y consumidoras de los Municipios de la Provincia.

La experiencia en estos años de funcionamiento y evolución experimentada en cuanto al incremento de las Solicitudes de Arbitraje y mapa de los Servicios de Consumo de la  Provincia así lo avalan.